Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

En Harmonia tratamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Titular	Harmonia Renewable Energy, S.L.
CIF	B65790107
Domicilio	C/ Valencia, 216 Bajos, buzón 117, 08011 Barcelona
Registro Mercantil	Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 43151, Folio 213, Hoja 424332, Inscripción 1ª
Email	info@harmoniaenergy.com
Teléfono	936 731 722 · WhatsApp 658 917 282
Autorizaciones	Gestor de residuos E-1723.17 y transportista de residuos T-3526, Agència de Residus de Catalunya

2. Qué datos tratamos

• Los que nos facilitas en los formularios: nombre, teléfono, email, nombre del local, población, servicio que te interesa y mensaje.
• Los que nos facilitas al escribirnos por WhatsApp, email, SMS o chat.
• Datos de navegación recogidos mediante cookies, solo si las aceptas (ver Política de cookies).

3. Para qué los usamos y base legal

• Responder a tu solicitud y prepararte una propuesta. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• Prestar los servicios contratados (recogida de aceite, limpiezas, mantenimiento) y gestionar la relación comercial, facturación y pagos. Base legal: ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones legales, como el registro de residuos ante la Agència de Residus de Catalunya y las obligaciones fiscales. Base legal: obligación legal.
• Enviarte información sobre nuestros servicios si eres cliente o nos lo has autorizado. Base legal: interés legítimo o consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de una solicitud que no llega a contrato se conservan hasta 12 meses. Los de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, fiscales y de residuos).

5. A quién se comunican

No vendemos tus datos. Solo se comunican a las administraciones públicas cuando lo exige la ley (por ejemplo, la Agència de Residus de Catalunya) y a proveedores que nos prestan servicios y actúan por cuenta nuestra: alojamiento web, envío de formularios, correo electrónico, CRM, mensajería y analítica. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@harmoniaenergy.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.